BENU Bahnhof-Drogerie-Apotheke Luzern
| Railcity, Luzern |
5 tarieven
4.40/10.00 |
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+41 41 220 13 13 |
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BENU Bahnhof-Drogerie-Apotheke Luzern op de kaart
Beoordeling
max muster (09.11.2017 14:02)
sehr unfreundlich. Ignorien jüngere kundschaft. gehen nicht auf die bedürfnisse der kunden ein.
sehr unfreundlich. Ignorien jüngere kundschaft. gehen nicht auf die bedürfnisse der kunden ein.
Don Braga (21.10.2017 18:33)
Zwei Punkte Abzug wegen den offenen Kassen. Sprich, man weiss nicht wo man anstehen soll und plötzlich werden Kunden bedient, die viel später ins Geschäft gekommen sind. Entweder geführt oder mit Tickets arbeiten, Danke!
Zwei Punkte Abzug wegen den offenen Kassen. Sprich, man weiss nicht wo man anstehen soll und plötzlich werden Kunden bedient, die viel später ins Geschäft gekommen sind. Entweder geführt oder mit Tickets arbeiten, Danke!
Travelerstale 1001 (07.09.2017 13:43)
I am a Tourist from the States, unfortunately got a nasty virus while visiting Lucerne. It was late and I went to the pharmacy in the train Station. I must say they really helped me. English was no Problem, they asked me all my symptoms and if I was taking any other medication. Quickly, I was given the right meds, offered a glass of water so I could take them right away. I felt so much better when I walked out of that store.
I am a Tourist from the States, unfortunately got a nasty virus while visiting Lucerne. It was late and I went to the pharmacy in the train Station. I must say they really helped me. English was no Problem, they asked me all my symptoms and if I was taking any other medication. Quickly, I was given the right meds, offered a glass of water so I could take them right away. I felt so much better when I walked out of that store.
Peter Hurni (23.07.2017 15:27)
Nun war ich Jahrelang Kunde hier. Wurde immer sehr gut bedient. Frau Villiger hatte den Laden voll im Griff und das Personal war sehr freundlich.
Das ist jetzt leider nicht mehr so! Mein Dauerrezept das ich kürzlich abgab fehlt und ich muss betteln dass ich meine Medis (die ich seit 10 Jahren im Dauerrezept habe) bekomme. 3 Verkäuferinnen reichten nicht aus um mich zu bedienen. (Fachkompetenz)???
Die Freundlichkeit in diesem Laden ist verloren gegangen. Schade, das ist nicht mehr "meine Apotheke.
Nun war ich Jahrelang Kunde hier. Wurde immer sehr gut bedient. Frau Villiger hatte den Laden voll im Griff und das Personal war sehr freundlich.
Das ist jetzt leider nicht mehr so! Mein Dauerrezept das ich kürzlich abgab fehlt und ich muss betteln dass ich meine Medis (die ich seit 10 Jahren im Dauerrezept habe) bekomme. 3 Verkäuferinnen reichten nicht aus um mich zu bedienen. (Fachkompetenz)???
Die Freundlichkeit in diesem Laden ist verloren gegangen. Schade, das ist nicht mehr "meine Apotheke.
Tester Teston (02.07.2017 18:21)
Nachdem ich in der langen Schlange gewartet hatte und nun an der Reihe war, kam ich an die Kasse und bevor ich zu Wort kam, fragte ein Chinese von der Seite die Kassiererin nach irgendeinem Peodukt und die Kassiererin bediente prompt diesen Kunden, holte ein Produkt und beriet ihn. Ich teilte der jungen Dame mit, dass ich wie all die anderen in der Schlange gewartet habe und ich jetzt dran bin und fragte sie, weshalb sie plötzlich den Kunden bedient der nicht 10 Min in der Schlange gewartet hat. Sie meinte dass die Chinesen das mit der Schlange nicht verstehen und sie das sehr oft hätten dass sie einfach direkt an die Kasse kommen und daher bedient werden. Doch die Dame hat beim chinesischen Kunden kein Wort über das Anstehen in der Schlange verloren. Sie hat ihn direkt ohne etwas zu sagen, ohne Zögern bedient. Ich musste also an der Kasse warten und zusehen, wie sie sich Zeit nahm, den andern Kunden zu bedienen. Daraufhin teilte sie mir mit, sie schliesse die Kasse nach diesem Kunden und ich müsse erneut in der Schlange anstehen.
Mein Fazit: Inkompetenz pur.
Nachdem ich in der langen Schlange gewartet hatte und nun an der Reihe war, kam ich an die Kasse und bevor ich zu Wort kam, fragte ein Chinese von der Seite die Kassiererin nach irgendeinem Peodukt und die Kassiererin bediente prompt diesen Kunden, holte ein Produkt und beriet ihn. Ich teilte der jungen Dame mit, dass ich wie all die anderen in der Schlange gewartet habe und ich jetzt dran bin und fragte sie, weshalb sie plötzlich den Kunden bedient der nicht 10 Min in der Schlange gewartet hat. Sie meinte dass die Chinesen das mit der Schlange nicht verstehen und sie das sehr oft hätten dass sie einfach direkt an die Kasse kommen und daher bedient werden. Doch die Dame hat beim chinesischen Kunden kein Wort über das Anstehen in der Schlange verloren. Sie hat ihn direkt ohne etwas zu sagen, ohne Zögern bedient. Ich musste also an der Kasse warten und zusehen, wie sie sich Zeit nahm, den andern Kunden zu bedienen. Daraufhin teilte sie mir mit, sie schliesse die Kasse nach diesem Kunden und ich müsse erneut in der Schlange anstehen.
Mein Fazit: Inkompetenz pur.
