Lucas Polín (24.10.2017 01:19)
Viernes 3 de la tarde, me presento con un conejo ( puesto que ponen Exóticos 24 horas en Internet) Me dicen que la veterinaria que se encarga de estos animales no viene hasta por la tarde. ( Mal por mi por decidir aguantar) Por la tarde llamo y me dicen que los viernes no está la persona de "Exóticos". Voy a otro veterinario y se tuvo que quedar ingresada por esperar mucho. Porqué ponen Exóticos 24 horas?? Que ganas de mentir. Tras tiempo de recuperación y de recaídas ya tengo bien a mi pequeña. He investigado y parece ser que tienen una chica que se encarga pero no está siempre.
María Cazalis (08.10.2017 17:04)
HORRIBLE no supieron eliminar y curar unas bolas de pus que le salieron a mi perro por todo el cuerpo. Llevándolo a que le hicierran las curas y así durante días y con unos medicamentos que me recetaron. Después de un mes el perro seguía igual y probé avir a otra clínica veterinaria en Av.Mediterráneo y en una semana el perro perfecto. Y las medicinas me las vendieron al triple de lo que cuestan en la otra clínica. Estafadores y poco profesionales solo piensan en el dinero.
Helena Von Rave (27.09.2017 17:07)
Una atención pésima. No es normal que acudas de urgencia preocupado por la salud de tu mascota, depositando tu confianza (ciega, en nuestro caso) y te reciba una persona a la que parece que le estás molestando desde el mismo momento en que te abre la puerta. Llevamos a nuestro gato porque por la noche gritó varias veces de angustia, parecía intentar expulsar algo que no podía y sólo le salía bilis, andaba muy despacio y asustado y al cogerle se quejaba de dolor y se ahogaba. La persona que nos atendió le hizo una auscultación y nos dijo que estaba bien, que sería una bola de pelo y que si lo queríamos dejar en observación vale, pero que para estar en una jaula estaba mejor en casa. Con todos mis respetos, no me parece una actitud profesional. Nuestro gato otras veces ha expulsado bolas de pelo y ha hecho ruidos y aspavientos típicos y sabíamos que no era eso y, en el caso de que lo fuera, quizás era demasiado grande para poder expulsarla vomitando. Desde luego decidimos que para quedarse ahí mejor nos lo llevábamos. En otra clínica nos atendieron con mucha empatía, educación y con una actitud que nos tranquilizó mucho. Tras hacer una auscultación nos dijeron lo mismo, que aparentemente estaba todo en orden pero que por los síntomas que describíamos no parecía que todo estuviera bien. Le tomaron la temperatura (la cual estaba más alta de lo normal) y decidimos hacerle una analítica, con la suerte de que antes de hacerla tuvo ese ataque extraño y las médicas corroboraron que algo no iba bien. Tenía una infección y en su momento fueron muy claros y no sabían qué la había causado, pero le mandaron un tratamiento gracias al cual se ha recuperado, dejando la puerta abierta a hacerle más pruebas si fuera necesario. Pusimos esto mismo en Facebook, borraron nuestras publicaciones y su respuesta fue que nuestro gato estaba bien, que eran bolas de pelo y que no nos cobraron la consulta. Faltaría más, porque no eran bolas de pelo y la profesionalidad de la otra clínica la hemos pagado y con mucho gusto.
Mauro Mendez Perez (17.09.2017 06:02)
La peor atención que he recibido en mi vida, fui con mi gato de emergencias y la mujer encargada en ese momento super borde y sin ganas de hacer su trabajo. No le dio la gana de revisarlo bien y me tuve que ir de ahí. Una total vergüenza de veterinarios.
Fermín Vicente (22.11.2016 20:26)
Superb service, diligent, kind and caring. Our pets can't know but they are very grateful. Emergency service is very reliable and fast, although that comes with a price, of course. We gladly trust our pets to them.