eduardo raimundo castellano (29.10.2017 11:10)
Grandes profesionales muy humanos. Desgraciadamente nuestra Luny no se pudo salvar, pero ellos hicieron todo lo posible hasta el ultimo momento, no tiraron la toalla aun sabiendo que estaba muy malita y en todo momento nos informaron de su estado y evolucion.
Adrián Murillo Morán (21.10.2017 20:02)
Muy buen servicio y atención. Llevé a mi tortuga y a mi loro y salí muy contento
Lole López (04.10.2017 18:45)
Mi experiencia data de hace 4 años. Ya sé que es muy tarde, pero a balón pasado, quiero dejar clara mi opinión.
Para mi son muy malos profesionales. Llevé a mi querido conejo TAMBOR en un caso de urgencias. Tenía una bola de pelo en el estómago, y según el veterinario de urgencias, un hombre del cual no recuerdo su nombre, me dijo que había sido muy observadora, ya que lo habíamos pillado a tiempo. Me dijo que debía quedarse ingresado y así lo hicimos.
Durante toda la visita de urgencias le repetí, una y mil veces, que por el dinero no había problema, pero que si la cosa se ponía complicada, que le operara, que hiciese lo fuera, que le extirpara la bola de pelo, pero que le salvara. Èl me contesto que, si llegaba el caso, lo harían sin problema.
Tambor entró en urgencias a las 6 de la mañana. A las 22 de la noche me llamaron para decirme que había muerto. Palabras arrasadoras. Cuando fui a recuperar su jaula, su cartilla, su mantita y juguetes, NADIE tuvo la delicadeza de explicarme lo sucedido, NADIE se hizo eco de mi dolor, NADIE tuvo palabras reconfortantes para mi. Yo, allí, llorando en la tienda, y la chica de recepción sin mediar palabra más que para pedirme los más de 300€ de minuta y atendiendo a los clientes que pasaban por allí.
Lo consulté con varios veterinarios, también de exóticos, y claramente me hablaron de negligencia tras comentarles el resultado de las radiografías que hicimos durante la urgencia así como el resultado de la revisión inicial.
Cabe decir que, desde que Tambor entró en mi vida, ellos siempre habían sido sus veterinarios, se supone que me conocían, o al menos, a él. Y la triste verdad es que sólo son una máquina de hacer churros. Cuantos más churros, mejor. Y así me sentí, y me siento aún cada vez que paso por delante (vivo al lado). Un churro.
Ahora llevo a Dumbo a otra veterinaria. Desafortunadamente he vuelto a tener un episodio de bola de pelos. Pero esta vez, DUMBO SI ESTA VIVO.
Posidonia S L (26.09.2017 18:25)
He trabajado con ellos durante varios años. Son unos profesionales de primera, de trato afable y con muchísima experiencia en su sector. Gracias Andrés y María.
Mayte Fernandez (09.09.2017 17:42)
Yo llevo habitualmente a mi hurón y gracias a ellos por dos veces le han salvado la vida. Son muy buenos profesionales y un gran equipo humano del primero al último.