Юлия Кондратова (25.10.2017 22:19)
Очень удобное расположение отеля , есть парковка , вечером можно покушать в ресторане, который находится в этом же здании. Но главное достоинство этого маленького отеля это душевное отношение администраторов которые создают уют и теплоту отношений, кормят вкусными завтраками, а так же горничные содержат номера в идеальном состоянии. Спасибо. Теперь я знаю где я буду останавливаться по приезду в Смоленск!
Екатерина Киселева (01.10.2017 00:11)
Проживали в данной гостинице с 27.09 по 29.09, номер категории "полулюкс"
Только вот полулюксом это сложно назвать, вид из окна ужасный, рядом трамвайные пути, когда проезжает трамвай, все трясётся, такое чувство, что гостиница сейчас сложится как карточный домик
Ужасно неудобные подушки, в номере грязно, полотенца давно пора поменять, халаты явно не были постираны после прошлых гостей
Завтрак скудный, мест на всех гостей не хватало, посуда была грязной
Ни одного положительного момента в данной гостинице не нашли
Max Pasish (27.04.2017 01:20)
Номера с повышенной комфортностью не совсем соответствуют цене за этот номер. Завтраки норм (если не капризничать). Персонал очень вежливый и приветливый.
Masha Uniyatova (08.02.2017 17:15)
Расположение: относительно удобное, на окраине центра. Номера-стандарт, цена явно завышена, тапки пришлось попросить :) ковролин химчистки не видел давно :) Питание, завтрак: крепкая 4-ка. Завтрак свежий, разнообразный, повар молодец. Теперь самое интересное, заведение типа "ресторан" где висит на стене плазменный телек и орет(развлекает персонал, т.к. народа нет). Администрация у ресторана и отеля-разная. Если администрация отеля еще соблюдает категории обслуживания то ресторан-песня...Рассказываю: заселилась, номер обычный, ничего не предвещало. Спустилась на переговоры в "ресторан", телевизор громок. Попросила сделать потише. Кофе, блинчики, общение, графики итд. Тут музыкальный центр снова орет, попросила потише, ладно. Далее снова орет телевизор, попросила уже требовательнее сделать потише,на что получила хамскую отповедь пацанчика в спортивном костюме. Как оказалось-это администратор..серьезно??! Думала грузчик. На следующий день снова переговоры вела, ничего не заказала(обиделась), так снова телевизор орет :) на мое замечание "администратор" сказал " а заказ где" и вот здесь я выпала в осадок. В общем, берегите свои нервы и деньги и не селитесь в этом отеле. Но если вам просто надо переночевать за 3500 рублей, то вэлком))) кошмар, короче.