Helios Kalisz

Górnośląska 82, Kalisz
5 tarieven
4.00/10.00
+48 62 761 18 67

Helios Kalisz op de kaart

Beoordeling

Wioletta Jaśkiewicz (12.11.2017 14:42)
Witam, wczoraj miałam nieprzyjemność gościć w tym kinie na seansie Listów do M3. Sala brudna, nieposprzątana i to co najgorsze: bardzo duszno i gorąco! Klimatyzacja w ogóle nie działała, co sprawiło, że seans nie sprawił nam żadnej radości i frajdy! Skupialam się bardziej na piciu zimnego napoju, by się ochłodzić , niż na filmie. Fatalne wspomnienia przepoconych gości kina i śmierdzącej atmosfery powodują, że szybko nie odwiedzę tego miejsca. W mojej ocenie strata pieniędzy i kpina z klienta!
Sandra Imianowska (10.11.2017 22:38)
Obsługa beznadziejna, nie nastawiona na klienta, arogancka, problemy ze sprzętem, sprzedane kilka biletów na to samo miejsce i robienie łaski, że możemy zostać. Choć siedzenie na schodach nie jest niczym przyjemnym. Wyszliśmy. Nie polecam.
Kacper Przybyła (10.11.2017 22:29)
Obsluga fatalna, zamawiając bilet elektroniczny system zamiast na premierę 10.11.2017 system sam sobie przełożył na 12. Terminale do kasowania biletów w ogóle nie działały, c o spowodowało ze dla.mnie klienta zabrakło miejsca na sali i musieliśmy siedzieć na podłodze. Po całym tym cyrku i upokorzenia mnie i mojej żony wyszliśmy z kina. Będę wnioskował o zwrot pieniędzy i kosztów paliwa bo musiałem dojechać 25 km. Kino helios kalisz- możesz być pewny ze moja noga juz tam nie postanie
Rafał Chrzanowski (17.10.2017 19:55)
Kaliski Helios to przykład pogardy dla klienta i lekceważenia graniczącego z zastraszaniem i naruszaniem prywatności.
Właśnie wróciłem z tego przybytku po wojnie stoczonej z jego "kierowniczką" (seans 17.10.2017 godz. 17:00).
Zaczęło się od tego, że odmówiono mi wydania reszty z banknotu 200 zł, rzekomo z powodu braku gotówki, chociaż czynne były jeszcze inne stanowiska kasowe. Po moich naciskach gotówka do wydania reszty jednak się znalazła.
Następnie "pani kierowniczka" wymyśliła sobie, że sfotografowałem niegrzecznego biletera i zażądała wglądu w komórkę celem usunięcia tego zdjęcia, po czym oświadczyła, że wzywa Policję. Niestety to był tylko blef, a szkoda, bo chciałem ją zobaczyć w krępującej sytuacji w obecności Policji.
Później zagrożono mi zakazem wstępu na salę kinową i wówczas postanowiłem zrezygnować z wątpliwej przyjemności przebywania w tym bajzelku i poprosiłem o zwrot pieniędzy. Otrzymałem zwrot, więc w kasie było JESZCZE WIĘCEJ gotówki.
"Kierowniczka" kontynuowała swoją autokompromitację, bo odmówiła mi wydania kopii potwierdzenia zwrotu biletów. W mojej obecności zagroziła swojemu pracownikowi (mobbing...?), odmawiała podania nazwiska, i przez cały czas prowadziła jakąś rozmowę telefoniczną, świadomie mnie tym lekceważąc.
Napisałem już oficjalną reklamację do Heliosa. Mam nadzieję na zwykłe i niezobowiązujące "przepraszamy", bo myślę że jest to kaliski problem i nie dotyczy całej sieci.
HELIOS W KALISZU W GALERII AMBER - ODRADZAM!!!!!!
maciej SACHA (21.01.2017 18:13)
Helios

Voeg je commentaar toe