Kunst in de Polder

Turfspoor 195, Lisserbroek
1 tarief
2.00/10.00
+31 252 422 078

Kunst in de Polder op de kaart

Beoordeling

Melissa Magendans (08.11.2013 14:52)
Deze workshop had ik telefonisch geboekt via Gert-Jan. Bij het boeken vroeg ik naar wat informatie o.a. hoeveel mensen er voor die dag al ingeschreven stonde en hoeveel mensen er zouden zijn om de workshop beeldhouwen te begeleiden en natuurlijk wat de kosten waren. De kosten waren €65 p.p en als je als koppel aan 1 beeld wilt werken dan betaal je evengoed €130,- plus nog eens minimaal 30-40 euro voor de steen. Er zouden sowieso 6 personen komen plus wij wat 8 personen maakt in totaal. Daarnaast zouden er ook nog 3 personen die cursist zijn aansluiten bij de groep. Er zou dus op 11 personen slechts 1 begeleider aanwezig zijn. Ik vroeg of dit wel kon en of dat niet ten koste ging van de kwaliteit van de les. Er werd beloofd dat dit helemaal goed zou komen en ik boekte de workshop voor twee personen en vernoemde dat het goede business was.
De dag voor de workshop belt Gert Jan de begeleider van de workshop op om te vermelden dat hij gekwetst was door mijn opmerking en waar ik mijn bevinding op had gebaseerd. Ik legde hem uit dat ik totaal verrast was dat hij sowieso hierdoor gekwetst was en dat dit niet mijn bedoeling was.
Ik legde uit dat ik het juist slim vond dat het gewoon een goed business model was en dat met de €65 p.p. plus de steen die de cursist ook nog eens zelf moet aanschaffen er dus alleen nog werkmaterialen en een lunch als kosten gezien kunnen worden en dat deze materialen zich met 6-7 keer zo'n groep als deze je die materialen er natuurlijk lang en breed uit hebt. Hij ontkende dit niet en voelde zich zo beledigd dat we niet naar de geboekte workshop konden komen terwijl wij al een hotel in de omgeving van Kunst in de Polder hadden geboekt en dus al kosten hadden gemaakt.

Als je als ondernemer niet tegen een klant kan die een mening heeft en wat feiten vernoemd en een business model analyseert dan leef je echt in het verkeerde tijdsperk. Een professionele ondernemer zou trots zijn op zo'n opmerking en inzien dat hij inderdaad slim zaken doet terwijl hij ook nog eens zijn passie kan uitvoeren.

Voeg je commentaar toe