Jeroen S (18.10.2017 18:56)
Tegenvallende prijs hoge slijtage kosten + afkoopregeling band/diefstal en schade..
en dan nog de btw., uiteindelijk betaalde ik meer dan het dubbel van de huurprijs.
Sefia Sefia (12.08.2017 18:10)
Klantvriendelijkheid en dienstverlening valt tegen. De vorige keer had een medewerker te veel een product in rekening gebracht. Je kon alleen geholpen door de persoon die het had gedaan. Hierdoor moest ik een andere dag komen. Geen nette houding tegen de klant. Ik vond dat diegene vanuit ging dat hoe de huurapparaat werkte een vanzelfsprekendheid was. Het voelde alsof ik wat dom werd neergezet. Verder zijn de bijkomende kosten niet goed uitgelegd. Ik ga er vanuit dat het ligt aan die ene medewerker, die de zoveelste klant heeft gezien en geen zin had in werken. Vandaag heb ik weer wat gehuurd. Ze waren een half uur te laat met het openen. In plaats dat het open ging om 8 uur waren ze open om half 9. Een hele lange rij stond er voor de deur. Eerder voor deze dag (gisteren) had een medewerker telefonisch uitgelegd dat we de schuurapparaat niet hoefde te reserveren. Ze hadden behoorlijk wat in voorraad. Dus niet! Met een ander schuurapparaat heeft mijn vriend geschuurd. Hun dienstverlening vind ik erg onder de maat. Ik vind dat het personeel nog wat in te halen heeft. Jammer.....ik had meer verwacht van Bo-Rent. Ze schieten naar mijn mening in vriendelijkheid, dienstverlening en flexibiliteit behoorlijk te kort. Ik kom hier niet meer!
thomas (30.12.2016 12:22)
Bus gehuurd Mercedes Sprinter, reclame zegt 50eu p.dag ex btw. Steekkarretje extra meegenomen. daar kwam wat overheen dus dat wist ik. €250,- borg betaald. 72uur de bus gehuurd. €271,- moest ik betalen bij terugkomst (dus €250,- borg en €21,- extra pinnen). Is erg duur. Ze gooien het op de boeg; €1500,- borg betalen, zonder kosten. Of €250,- borg betalen en extra geld bovenop je huur. Hebben ze me niet verteld, zo kom je voor rare verassingen te staan. Tevens; de bus mankeerde wat, draaide sleutel om (na de bus al 5x gestart en gereden/gebruikt te hebben) en startte niet. Moest 2x een 10minuten wachten met starten (heb in tussentijd wel 40keer de sleutel omgedraaid en gebeurde niks), toch vervelend als je weg wilt. Stond overigens op 33 dagen over tijd met een beurt, waar de auto tijdens het starten en rijden een melding over geeft.
Lex Vesseur (01.12.2016 16:38)
Ik heb hier een bouwstofzuiger gehuurd. De motor was echter kapot en werd pas 4 uur voor het eind van de huurtermijn vervangen. Hierdoor heb ik het apparaat niet kunnen gebruiken. Er kon niets van de huurprijs af bij inlevering en een extra dag huren kon ook niet. Niet bepaald netjes aangezien het apparaat 80% van de huurtijd stuk was. Kortom: een niet werkend apparaat, slechte en niet-flexibele service en €54,- lichter: geen aanrader en voor mij de laatste keer Bo-Rent.