Autobedrijf Bochane Ede
| Galvanistraat 111, Ede |
5 tarieven
6.80/10.00 |
|
+31 318 648 355 |
|
Autobedrijf Bochane Ede op de kaart
Beoordeling
Craving Trails (28.10.2017 17:33)
Goede service voor heel redelijke prijzen!
Altijd behulpzaam en erg betrokken.
Goede service voor heel redelijke prijzen!
Altijd behulpzaam en erg betrokken.
Bas en Danielle (26.10.2017 16:40)
Schitterende Nissan Micra occassion gekocht. Super geholpen door verkoper Rick. Na 4 maanden nog geen enkel probleem ondervonden. Prettige garage!
Schitterende Nissan Micra occassion gekocht. Super geholpen door verkoper Rick. Na 4 maanden nog geen enkel probleem ondervonden. Prettige garage!
Léonie B (26.08.2017 10:12)
Zeer positief over Bochane Ede!
Komen afspraken na, goede service!
Zeer positief over Bochane Ede!
Komen afspraken na, goede service!
Ben van der Fels (19.08.2017 11:01)
N.a.v. onderstaande reactie van Bochane Webservices: gevraagde aanvullende gegevens van Nissan NL heb ik op dezelfde dag nog geleverd. Na een week alleen een reactie ontvangen van Nissan Nederland met excuses over hoe de service verlening is verlopen in het buitenland en in NL. Voor alle duidelijkheid: uiteraard heb ik begrip voor beperkte capaciteit i.v.m. vakanties maar mijn vraag was ook niet om het probleem binnen 48hr op te lossen maar binnen 2 dagen uitsluitsel te geven over de planning en kosten van herstel!! De auto had ik namelijk nodig i.v.m. de verdere vakantieplanning (caravan). Voordat ik deze recentie plaatste had Bochane Ede ook ruim een week de gelegenheid om op mijn mail te reageren. Een toezegging van Nissan NL dat Bochane nog persoonlijk contact met mij op gaat nemen, heeft niet plaatsgevonden. Mijn klacht was blijkbaar niet relevant genoeg. Binnen een dag reageren op een negatieve openbare Google recencie is blijkbaar wel mogelijk!?
------
Zeer slechte service na pech in het buitenland (defect ruitenwissermechanisme). Nissan sinds aanschaf (2011) altijd bij deze garage laten onderhouden, maar garage gaf aan vanwege vakantiebezetting op korte termijn (48hr) geen tijd te hebben voor inschatting en planning herstelwerkzaamheden. Vervolgens naar Profile Tyre Center in Bennekom gereden en probleem was binnen 10 minuten opgelost.
Klacht per email ingediend maar geen reactie ontvangen van Bochane Ede. Ronduit teleurstellend!
N.a.v. onderstaande reactie van Bochane Webservices: gevraagde aanvullende gegevens van Nissan NL heb ik op dezelfde dag nog geleverd. Na een week alleen een reactie ontvangen van Nissan Nederland met excuses over hoe de service verlening is verlopen in het buitenland en in NL. Voor alle duidelijkheid: uiteraard heb ik begrip voor beperkte capaciteit i.v.m. vakanties maar mijn vraag was ook niet om het probleem binnen 48hr op te lossen maar binnen 2 dagen uitsluitsel te geven over de planning en kosten van herstel!! De auto had ik namelijk nodig i.v.m. de verdere vakantieplanning (caravan). Voordat ik deze recentie plaatste had Bochane Ede ook ruim een week de gelegenheid om op mijn mail te reageren. Een toezegging van Nissan NL dat Bochane nog persoonlijk contact met mij op gaat nemen, heeft niet plaatsgevonden. Mijn klacht was blijkbaar niet relevant genoeg. Binnen een dag reageren op een negatieve openbare Google recencie is blijkbaar wel mogelijk!?
------
Zeer slechte service na pech in het buitenland (defect ruitenwissermechanisme). Nissan sinds aanschaf (2011) altijd bij deze garage laten onderhouden, maar garage gaf aan vanwege vakantiebezetting op korte termijn (48hr) geen tijd te hebben voor inschatting en planning herstelwerkzaamheden. Vervolgens naar Profile Tyre Center in Bennekom gereden en probleem was binnen 10 minuten opgelost.
Klacht per email ingediend maar geen reactie ontvangen van Bochane Ede. Ronduit teleurstellend!
roy dreissen (14.06.2017 17:07)
Onze lancia Thema lekte veel olie dus hebben we hem hier gebracht voor de lekke oliekoeler pakking te laten vervangen, hiervoor moest ook een aantal koelvloeistof leiding verwijderd worden. Na de klus te hebben afgerekend reed ik op de snelweg een raakte de auto oververhit omdat het systeem niet goed ontlucht was. Met veel moeite en tussen tijds afkoelen terug gereden omdat er even niks "geregeld" kon worden door Bochane. Vervolgens is het netjes in orde gemaakt door een monteur die even wat langer bleef. Na weer de weg te hebben vervolgt bleek dat er nog steeds veel olie lekte. Thuis heb ik zelf de olie koeler eraf gehaald en bleek dat de olie koeler pakking niet vervangen was(die is niet te koop bleek achteraf) toch heeft Bochane mij €1200 gerekend voor deze klus. Na Bochane te hebben gebeld kreeg ik met een hoop moeite de helft van mijn geld terug .Uiteindelijk heb ik zelf de oliekoeler besteld en vervangen. Kortom zeer raar en zeer vervelend
Onze lancia Thema lekte veel olie dus hebben we hem hier gebracht voor de lekke oliekoeler pakking te laten vervangen, hiervoor moest ook een aantal koelvloeistof leiding verwijderd worden. Na de klus te hebben afgerekend reed ik op de snelweg een raakte de auto oververhit omdat het systeem niet goed ontlucht was. Met veel moeite en tussen tijds afkoelen terug gereden omdat er even niks "geregeld" kon worden door Bochane. Vervolgens is het netjes in orde gemaakt door een monteur die even wat langer bleef. Na weer de weg te hebben vervolgt bleek dat er nog steeds veel olie lekte. Thuis heb ik zelf de olie koeler eraf gehaald en bleek dat de olie koeler pakking niet vervangen was(die is niet te koop bleek achteraf) toch heeft Bochane mij €1200 gerekend voor deze klus. Na Bochane te hebben gebeld kreeg ik met een hoop moeite de helft van mijn geld terug .Uiteindelijk heb ik zelf de oliekoeler besteld en vervangen. Kortom zeer raar en zeer vervelend
