Hertz Noleggio Auto
| Via Noalese, 63, Treviso |
5 tarieven
3.60/10.00 |
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+39 0422 264216 |
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Hertz Noleggio Auto op de kaart
Beoordeling
Andrea Ebbasta (10.08.2017 19:38)
Nessun problema. Tutto andato come previsto. Personale cortese e disponibile.
Nessun problema. Tutto andato come previsto. Personale cortese e disponibile.
Kostas Kostopoulos (09.05.2017 22:18)
Nel 2015 avevo noleggiato una macchina, come avevo fatto anche negli anni precedenti.
Sono stato vittima di una discriminazione di carattere razzista.
L'impiegato di HERTZ ha rifiutato di consegnarmi la macchina perché avevo la patente greca. Avevo la patente rosa, quella europea, scritta in Greco. Quando avevo fatto la prenotazione avevo precisato che avevo la patente greca e non hanno fatto obiezioni.
Nonostante il fatto che gli avessi detto che i suoi colleghi negli anni precedenti mi avevano sempre dato la macchina senza farmi dei problemi, nonostante il fatto che gli avessi mostrato il passaporto dove figurava il mio nome e cognome con i caratteri latini, niente da fare!!
Quando gli ho chiesto se avrebbe fatto gli stessi problemi ad un cittadino polacco, visto che anche loro hanno nel loro alfabeto delle lettere che non sono riconosciute da un italiano, mi ha risposto che non gli avrebbe rifiutato la macchina.
Questo fatto ha messo in scompiglio tutta la famiglia. Era la sera tardi ed eravamo con i nostri due bambini. Allora mia moglie ha dovuto firmare al posto mio, perché aveva la patente italiana, e ha dovuto guidare lei la macchina.
Due giorni dopo mia moglie si è dovuta fare 150 chilometri per riaccompagnarmi all’aeroporto, consegnare la macchina e ripartire verso il suo paesino con la macchina di sua mamma che ci aveva seguito con la sua macchina.
In questi due giorni di vacanze, chiamiamole vacanze, ho controllato le condizioni particolari di noleggio della Hertz. Era scritto nero su bianco che anche i cittadini greci con le patenti greche potevano noleggiare le macchine. Questa condizione l’ho fatta notare, al mio ritorno all’aeroporto, allo stesso impiegato della Hertz. Ancora una volta niente da fare! Non ha voluto riconoscere niente!!
Al mio ritorno nella mia città, ho scritto alla sede centrale della Hertz per esporre i fatti, mettendo in copia le loro condizioni particolari di noleggio, chiedendo loro di spiegarmi perché mi hanno rifiutato di consegnarmi la macchina.
NON HO MAI ricevuto una risposta, né tanto meno una spiegazione, né una parola di scuse da parte della hertz!!
Dopo questo fatto spiacevole e di carattere razzista, anche se me la danno gratis la loro macchina non la noleggerei mai da loro!!
Il fatto che anche altri clienti Hertz abbiano avuto esperienze similli, conferma la loro poca professionalità e serietà.
Sconsiglio vivamente!!
Nel 2015 avevo noleggiato una macchina, come avevo fatto anche negli anni precedenti.
Sono stato vittima di una discriminazione di carattere razzista.
L'impiegato di HERTZ ha rifiutato di consegnarmi la macchina perché avevo la patente greca. Avevo la patente rosa, quella europea, scritta in Greco. Quando avevo fatto la prenotazione avevo precisato che avevo la patente greca e non hanno fatto obiezioni.
Nonostante il fatto che gli avessi detto che i suoi colleghi negli anni precedenti mi avevano sempre dato la macchina senza farmi dei problemi, nonostante il fatto che gli avessi mostrato il passaporto dove figurava il mio nome e cognome con i caratteri latini, niente da fare!!
Quando gli ho chiesto se avrebbe fatto gli stessi problemi ad un cittadino polacco, visto che anche loro hanno nel loro alfabeto delle lettere che non sono riconosciute da un italiano, mi ha risposto che non gli avrebbe rifiutato la macchina.
Questo fatto ha messo in scompiglio tutta la famiglia. Era la sera tardi ed eravamo con i nostri due bambini. Allora mia moglie ha dovuto firmare al posto mio, perché aveva la patente italiana, e ha dovuto guidare lei la macchina.
Due giorni dopo mia moglie si è dovuta fare 150 chilometri per riaccompagnarmi all’aeroporto, consegnare la macchina e ripartire verso il suo paesino con la macchina di sua mamma che ci aveva seguito con la sua macchina.
In questi due giorni di vacanze, chiamiamole vacanze, ho controllato le condizioni particolari di noleggio della Hertz. Era scritto nero su bianco che anche i cittadini greci con le patenti greche potevano noleggiare le macchine. Questa condizione l’ho fatta notare, al mio ritorno all’aeroporto, allo stesso impiegato della Hertz. Ancora una volta niente da fare! Non ha voluto riconoscere niente!!
Al mio ritorno nella mia città, ho scritto alla sede centrale della Hertz per esporre i fatti, mettendo in copia le loro condizioni particolari di noleggio, chiedendo loro di spiegarmi perché mi hanno rifiutato di consegnarmi la macchina.
NON HO MAI ricevuto una risposta, né tanto meno una spiegazione, né una parola di scuse da parte della hertz!!
Dopo questo fatto spiacevole e di carattere razzista, anche se me la danno gratis la loro macchina non la noleggerei mai da loro!!
Il fatto che anche altri clienti Hertz abbiano avuto esperienze similli, conferma la loro poca professionalità e serietà.
Sconsiglio vivamente!!
giuseppe dreossi (23.04.2017 21:44)
Sono gli stessi di Firefly. Leggetevi le recensioni di Firefly e stateci lontani
Sono gli stessi di Firefly. Leggetevi le recensioni di Firefly e stateci lontani
Paolo Finco (13.04.2017 18:46)
Scordatevelo che vi rispondano al telefono e pregate di non avere bisogno di aiuto.
Scordatevelo che vi rispondano al telefono e pregate di non avere bisogno di aiuto.
Gianmarco Vespia (13.01.2016 21:11)
In assoluto il peggior servizio clienti mai visto, due mesi di telefonate e mail inviate e 0 risposte in totale, addebiti ripetuti sulla carta di credito senza motivazioni, ripetuti problemi nel tempo.
In assoluto il peggior servizio clienti mai visto, due mesi di telefonate e mail inviate e 0 risposte in totale, addebiti ripetuti sulla carta di credito senza motivazioni, ripetuti problemi nel tempo.
