Carlo Galvani (04.11.2017 12:41)
Prenotato appartamento proprio sotto casa mia con 2 mesi di anticipo. Ma al momento del check-in, il giorno stesso, mi comunicano che non è disponibile. Mi danno un altro appartamento a 700 m di distanza dal primo. Avevo prenotato proprio quell'appartamento sotto casa proprio perchè avevo ospiti anziani.
Enorme disagio dover far spostare avanti e indietro i miei parenti per 700 metri a piedi per venire a casa mia . Inoltre nell'appartamento che ci hanno assegnato in sostituzione non è stato possibile prepararsi da mangiare (nemmeno la colzione) per mancanza delle stoviglie.
Un vero disastro. Mai più
Andrea Maioli
Susana Marin (18.10.2017 13:06)
Nos avisaron el mismo día de nuestra llegada, de que el lugar que habíamos reservado tenía una avería en el baño, algo que era mentira ya que a otras personas les han contado lo mismo, nos ofrecieron otro lugar para alojarnos de características totalmente diferentes a lo que habíamos contratado y querían que pagáramos lo mismo, algo que no consiguieron. No reservéis con esta empresa, no son para nada profesionales, te intentan engañar y se aprovechan de que estás ya allí para no poder hacer nada. Un timo como una casa.
Marius Rasmussen (23.09.2017 18:20)
We ordered a nice appartment months ago. When we got there they told us that the appartment was not available. It was pretty obvious that they where lying. Instead we got a small simple room for the hole family in a messy building. And they did not want to pay us anything back
Miroslav Jech (10.09.2017 13:12)
Problems with booking...
Paranoid Android Marvin (31.08.2017 14:32)
On airbnb I booked a very nice nappartment. When I arrived at cityhub they told me there was a bathroom issue. I didn't believe it, but It was late. I knew they were lying. They put me in a terrible room called funicular. The next day calling airbnb I learned that they had been playing this trick for a long time. Maybe the apartment doesn't even exist. They wanted me to pay extra for another appartment. I declined. Airbnb gave me another appartment. Please don't trust the nice picture of Emanuel, it's just a drab office with 3 students agreeing that their policies are shit. Really there is a Marco behind all this. Ciao and good holiday