Romantik Hotel Rottner Veranstaltungen
| Winterstraße 17, Nürnberg |
5 tarieven
8.40/10.00 |
|
+49 911 65848291 |
|
Romantik Hotel Rottner Veranstaltungen op de kaart
Beoordeling
Gregor Hufnagel (17.11.2017 21:31)
Amazing Food
Amazing Food
Markus Mueller (07.11.2017 23:14)
Vorab gesagt, dass Essen und der Service waren hervorragend hier gibt es gar nichts zu bemängeln und es gibt ein großes Lob an die Küche. Was uns jedoch den Abend ziemlich verdorben hat, ist die Tatsache wie willkürlich und wenig felexibel mit Gutscheinen umgegangen wird, die wie bein uns 2012 ausgestellt wurden. Aufgrund der Geburt des Nachwuchses und fehlender Betreuungsmöglichkeiten konnte dieser erst jetzt eingelöst werden. Am Telefon haben wir auf das Problem schon entsprechend hingewiesen worauf uns erwidert wurde wir sollen einfach kommen, es werde sich eine Lösung finden. Nachdem wir unsere Aperetif bestellt hatten klärte der stellvertretender Serviceleiter das Problem mit seiner Chefin und kam mit der Aussage zurück dass der Gutschein in Höhe von 140 € nicht mehr wert sein kulanterweise würde das Haus den Aperitif übernehmen. Als wir dann sagten wir würden aufgrund dessen das Haus verlassen hielt er nochmals Rücksprache mit seiner Chefin die nun meinte er sei noch 80 € wert. Uns hat die Willkür sehr zu denken gegeben das von 140€ auf 0€ und dann wieder auf 80€ kommt. Unsere Firmen verschenken des Öfteren zu besonderen Anlässen Gutscheine für das Gasthaus Rottner, wir werden unsere Erfahrungen gerade was die Leitung Restaurant betrifft weitergegeben und evtl andere Lokalitäten empfehlen. Sicherlich gibt das Gesetz bzgl. dem Gutscheinaussteller recht, wir haben das gleiche Problem auch bei anderen hochpreisigen Restaurants gehabt (Wonka, Schindlerhof, Kontiki) das wir die Gutscheine spät einlösen konnten bei k e i n e n gab es ein Problem. So funktioniert jedoch keine Gästebindung.
Vorab gesagt, dass Essen und der Service waren hervorragend hier gibt es gar nichts zu bemängeln und es gibt ein großes Lob an die Küche. Was uns jedoch den Abend ziemlich verdorben hat, ist die Tatsache wie willkürlich und wenig felexibel mit Gutscheinen umgegangen wird, die wie bein uns 2012 ausgestellt wurden. Aufgrund der Geburt des Nachwuchses und fehlender Betreuungsmöglichkeiten konnte dieser erst jetzt eingelöst werden. Am Telefon haben wir auf das Problem schon entsprechend hingewiesen worauf uns erwidert wurde wir sollen einfach kommen, es werde sich eine Lösung finden. Nachdem wir unsere Aperetif bestellt hatten klärte der stellvertretender Serviceleiter das Problem mit seiner Chefin und kam mit der Aussage zurück dass der Gutschein in Höhe von 140 € nicht mehr wert sein kulanterweise würde das Haus den Aperitif übernehmen. Als wir dann sagten wir würden aufgrund dessen das Haus verlassen hielt er nochmals Rücksprache mit seiner Chefin die nun meinte er sei noch 80 € wert. Uns hat die Willkür sehr zu denken gegeben das von 140€ auf 0€ und dann wieder auf 80€ kommt. Unsere Firmen verschenken des Öfteren zu besonderen Anlässen Gutscheine für das Gasthaus Rottner, wir werden unsere Erfahrungen gerade was die Leitung Restaurant betrifft weitergegeben und evtl andere Lokalitäten empfehlen. Sicherlich gibt das Gesetz bzgl. dem Gutscheinaussteller recht, wir haben das gleiche Problem auch bei anderen hochpreisigen Restaurants gehabt (Wonka, Schindlerhof, Kontiki) das wir die Gutscheine spät einlösen konnten bei k e i n e n gab es ein Problem. So funktioniert jedoch keine Gästebindung.
Florian J. (24.09.2017 18:34)
Sehr schöne Location für eine Hochzeit. Einzige Kritik ist der Service beim sehr guten Essen. Die Portionsgrößen beim Hauptgang (Tafelspitz, Saibling) waren sehr unterschiedlich. Beim Tafelspitz gab es einen Kloß und eine ordentliche Portion Gemüse, der Saibling kam mit 1EL Püree aus. Darüber hinaus wurde an unserem Tisch auch nur für den Tafelspitz Nachschlag (Fleisch & Beilage) angeboten. Auch fürs Wasser mussen wir auf uns nachmerksam machen, da der Service mit den 0,7er Wasserflaschen meistens nur 2-3 Tische weit kam und die nächste Runde wieder am ersten Tisch anfing.
Sehr schöne Location für eine Hochzeit. Einzige Kritik ist der Service beim sehr guten Essen. Die Portionsgrößen beim Hauptgang (Tafelspitz, Saibling) waren sehr unterschiedlich. Beim Tafelspitz gab es einen Kloß und eine ordentliche Portion Gemüse, der Saibling kam mit 1EL Püree aus. Darüber hinaus wurde an unserem Tisch auch nur für den Tafelspitz Nachschlag (Fleisch & Beilage) angeboten. Auch fürs Wasser mussen wir auf uns nachmerksam machen, da der Service mit den 0,7er Wasserflaschen meistens nur 2-3 Tische weit kam und die nächste Runde wieder am ersten Tisch anfing.
Michael Kaiser (05.07.2017 12:38)
Very nice location an awesome food
Very nice location an awesome food
Carsten Friedrich (18.08.2016 15:44)
The Service is pretty good and the food taste's well
The Service is pretty good and the food taste's well
