Karola Klein (21.02.2017 12:09)
Teuer und unfassbar bürokratisch. Um 200€ Pflegegeld meiner verstorbenen Mutter zurück zu bekommen musste ich, trotz Vorsorgevollmacht, die auch finanzielle Vollmacht beinhaltet und Alleinerbe das Gericht bemühen u. einen Erbschein vorlegen. Als wenn diese nicht schon genug überlastet wären. Auch der zuständige Beamte konnte absolut kein Verständnis dafür aufbringen. Des weiteren wurde mir noch im November, 9! Monate nach dem Tod meiner Mutter eine Rechnung zugesandt, in der dann noch Leistungen aus dem Februar abgerechnet wurden. Da muss man sich nicht wundern wie der Beitrag zustande kommt. Das können andere Kassen besser. Man kann nur jedem abraten diese Krankenkasse zu wählen.