Hotel Wo der Hahn kräht

Altenbergweg 11, Flein
5 tarieven
8.00/10.00
+49 7131 50810

Hotel Wo der Hahn kräht op de kaart

Beoordeling

ICER25 (29.10.2017 20:42)
Ich habe heute, am 29.10.2017 gegen 12:00Uhr meine vorbestellten Hähnchen und Pommes abgeholt.

Schon am Eingang des Restaurants wurde mein "Hallo" schlicht weg von der älteren Dame (kurze, graue Haare) ignoriert.
Andere Gäste, welche das Restaurant nach mir betreten und offensichtlich reserviert hatten, wurden überschwänglich begrüßt. Hier wird einem schon der Eindruck einer unterschiedlichen Behandlung vermittelt.

Von der oben erwähnten Dame wurde ich dann am Tresen bedient. Von der Ausstrahlung „ich übe meinen Job gerne aus“, war nichts zu erkennen. Eher wurde einem zu verstehen gegeben, dass man heute mit dem linken Fuß aufgestanden ist!

Nach dem ich dann mein Anliegen am Tresen geschildert hatte, wurde die Laune der Damen nicht besser. Sie fragte mich beim Bezahlvorgang, ob ich „20 Cent“ hätte, ich verneinte dies und bekam darauf die patzige Antwort, dass sie nur gefragt hätte. Ich entgegnete ihr darauf, dass ich nur geantwortet habe! Ich bin nicht gewohnt, dass man in dieser Art und Weise mit mir kommuniziert!

Die Unfreundlichkeit von besagter Person ist nicht zum ersten Mal vorgekommen. Dies ist meiner Schwester vor geraumer Zeit auch schon passiert.

Das Restaurant „Wo der Hahn kräht“ suggeriert einen gehobenen Eindruck mit entsprechender Preisklasse.
Kundenfreundlichkeit und ein perfekter Service sollten sich hier eigentlich von selbst verstehen!

Daher erwarte ich auch ein kundenfreundliches und zuvorkommendes Personal. Dieses Verhalten geht so nicht in Ordnung.

Ich kenne das Restaurant schon seit Kindertagen. Hier wurden schon viele Familienfeste gefeiert. Zukünftig werde ich und meine Familie darüber nachdenken ob ihre Lokalität weiterhin unserem Anspruch genügt!
Mateusz Andrusiewicz (18.07.2017 10:30)
Fantastic view and super service.
Jule Wachter (27.03.2017 08:36)
Super Location
Adam Liang (22.01.2016 23:17)
This place locates at the top of s hill. Nice and full of countryside li
kevin pedersen (27.01.2014 22:55)
Friendly and accommodating staff. Great food mostly from local farmers/hunters.

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Netheid
Comfort
Locatie
Faciliteiten
Personeel
Prijs/kwaliteitverhouding