Dermedis Hautfachzentrum Köln

Alenka G (31.10.2017 13:35)
Hallo ich hatte vor 3 Wochen einen Termin zur IPL Behandlung im Gesicht wegen kleiner roter Äderchen auch Coperose genannt. Es hieß es wäre kein Problem sie zu entfernen und da es nur 39€ kosten sollte, habe ich mich darauf eingelassen. Nach der Behandlung ( die höchstens 5 min ging) und sehr schmerzhaft war, kam der Schock alle stellen waren wie verbrannt und mein Schönheitsmal über dem Mund würde ganz dick und schwarz. Als ich am nächsten Tag anrief, hieß es das wär alles normal. Ich bestand aber darauf das sich das jemand anguckt. Als ich völlig aufgelöst ins kosmetikstudio kam brachte mir keiner Verständnis gegenüber. Es hieß nur die ganze Zeit es wird alles wieder normal, das wäre auch normal so und der Muttermal fällt nicht ab. Es ist natürlich ganz anders geworden. 2 Muttemale die ich total schön fand sind abgefallen dort sind nur noch Narben zu sehen. Ich bin dann wieder dahin und habe mit einer anderen Kosmetikerin gesprochen die angeblich mehr Erfahrung hat. Sie war total unfreundlich hat so getan als würde ich total übertreiben und der beste Satz war sowieso: "Der Muttermal wär warscheinlich eh irgendwann abgefallen" und "was machen Sie denn wenn Sie irgendwann mal eine Krebsdiagnose bekommen?" Das hat mich alles so geschockt. Und ich bin seit der behandlung todtraurig und bekomme nicht mal Verständnis oder eine endschuldigung Garnix. Ich habe überall gelesen das man niemals mit IPL auf einen Muttermal gehen darf. Leider zu spät und eigendlich vertraut man ja dem Personal. Aber diese Kosmetikerinnen benutzen diese Geräte wahllos ohne Ahnung davon zu haben. Zeit nehmen Sie sich auch nicht und Verständnis bekommt man auch nicht. Das Ende vom Lied ist jetzt das die Äderchen noch schlimmer geworden sind und Sie mir meine wunderschönen Muttermale die ich mein ganzes Leben hatte, weggebrannt hat.
Ich kann diesen Laden überhaupt nicht empfehlen und warne ausdrücklich davor, sich da behandeln zu lassen. Ist nur Geldmacherei und am Ende sieht man noch schlimmer aus und ist so unglücklich wie ich :(

Alice A (29.06.2017 21:07)
Ich werde Dermedis auf keinen Fall mehr aufsuchen! Sehr sehr schlechter Service.... Bei der ersten Behandlung wurde der Preis falsch berechnet und nachdem ich die Behandlung angefangen hatte wollte man mir den gesagten Preis auch nicht für die weiteren 8 Behandlungen geben. Daraufhin gab es von mir einer Negative Rezension. Natürlich meldete man sich hier bei mir und versuchte es zu klären. Mit der Aufforderung die schlechte Bewertung bitte zu löschen. Es wurde alles nur gemacht damit die schlechte Bewertung gelöscht wird und nicht um einen Kunden der unzufrieden war zufrieden zu stellen. Das ist eine Behandlung für 250€ und das ca 8x ich frage mich ernsthaft was das soll?? Zuerst am Telefon ein niedriger Preis wie an dem Behandlungstag gesagt dann einen Tag vorher per E-Mail wieder ein anderer. Natürlich wies man auf ein Missverständnis hin! An dem besagten Termin Tag kurz vor der Behandlung rief man mich an und sagte ab. Mein Eindruck ist sehr schlecht. Egal wie man jetzt Kontakt aufnimmt. Es hat sich gegessen. Das ist doch kein Ping Pong Spiel!!! Jeder von uns hat eine Vollzeit Woche! Man nimmt sich extra frei um dann eine Stunde vorher eine Absage zu bekommen! Obwohl man doch schon vorher den Negativen Eindruck hatte weil man den Preis falsch berechnet hat und erst NACH der Behandlung der richtige Preis gesagt wurde... und auch noch der Preis für die nächsten 8 Behandlungen nicht der Preis sein sollte den man vor der Behandlung gesagt bekommen hat und man sich erst nach einer Negativen Rezension meldet?? Unfassbar .... Achja Behandlungen die nicht 24 stunden vorher von dem Kunden abgesagt werden MÜSSEN bezahlt werden wie man auf der Seite hinweist und Kunden denen man absagt falsche Preise berechnet sind ja scheißegal..... ICH BIN SO UNZUFRIEDEN DAS ICH MIR DIE ZEIT GENOMMEN HABE DAS ZU SCHREIBEN!!!!!! Zum Glück habe ich jetzt eine Salon gefunden die einen sehr guten Eindruck machen!

Leo Leu (21.11.2016 11:08)
Fachkundige und kostenlose Beratung im Erstgespräch, viel Zeit für den Kunden, kostenlose Erfrischungen (sehr gutes Mineralwasser) und moderate Preise (zumindest für meine Behandlung kann ich das beurteilen). Man kann sich sogar 'seine Kosmetikerin' aussuchen und wird dann stets bei ihr gebucht. Gerade Frau Küpper möchte ich da wärmstens empfehlen! :)

Daniel Kernig (23.03.2016 09:20)
Ich bin Begeistert! Ich habe diese typische kleine rolle am Bauch die so schwer ist weg zu trainieren. Ich habe im TV von dieser Fettvereisung gehört und bin so auf Dermedis gestoßen. Sehr Effektive Behandlung! Wurde gut Beraten und Aufgeklärt. Würde ich immer wieder tun. Nur zu Empfehlen

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