Tierarztpraxis Mertens

Tobias Müller (07.11.2017 20:20)
Tierärzte müssen eben auch an ihre Existenz denken. Dies hat man heute wieder eindeutig gemerkt. 41€ für 5 min. "Behandlung". Tabletten und Salben nützen bei der Diagnose leider gar nichts (seine Worte) - trotzdem hat er uns diese zum Schluss angedreht. Wenn man schon keine Rechnung bekommt, dann sollte man dem Kunden vielleicht auch entgegenkommen.
Mein Fazit daraus: Tier und Mensch stehen hier nicht an erster Stelle.
Die herablassende, fast schon arrogante Art kann ich absolut nicht nachvollziehen.

Wir haben es 2x versucht. Heute war es das dritte und letzte Mal.

monika freitag (28.09.2017 17:23)
Ich war dort vor längerer Zeit in der Notdienstsprechstunde mein Hund hatte ein Fremdkörper im Ohr. Trotz Einwand bestand er auf Vollnarkose mit anschließender Beobachtung. Weil der Hund große Schmerzen hatte ließ ich mich drauf ein. Als ich den Hund abholte war er im Dunkeln in einem Behandlungszimmer angeleint, hatte vor Angst Kot u. Urin abgesetzt.Mein Hund ist sehr ängstlich, er hatte mir versprochen ihn mit nach oben zu nehmen...Da fehlen mir einfach die Worte... Dann noch eine Rechnung von fast x Euro..ZUm Vergleich gleiche Umstände bei Dr Tholen nur Kurzzeitnarkose Hund konnte ich gleich wieder mitnehmen. Dann mein Tierarzt Behandlung ohne Narkose .
Ps: Herr Dr. Mertens hat mich kurz nach erscheinen der Rezension aufgefordert den Preis herauszunehmen, da er in seinen Unterlagen eine andere Summe verbucht hat, dem komme ich natürlich sofort nach, da ich Bar bezahlt habe und von ihm keine Rechnung erhalten habe. Leider hat er nicht verstanden, das es mir nicht ums Geld ging, sondern das mein Hund ein Angstpatient ist und wie er behandelt wurde.

Kirsten P. (15.08.2017 11:55)
Bei Dr. Mertens steht ausschließlich das Tier im Mittelpunkt. Er ist sehr fokussiert und genau.
Jede Frage wird ausführlich beantwortet und ich fühle mich mit Loki sehr gut aufgehoben.
Kein Heiteitei und Honig ums Maul schmieren, sondern es wird ganz klipp und klar gesagt, was anliegt und wie vorgegangen wird.
Und man sollte sich an seine Anweisungen halten. Sonst kann er, glaube ich, ungemütlich werden.
Er ist halt ein sehr guter Tierarzt und kein Entertainer.
Wenn er lächelt, weiß man, dass das Gröbste überstanden ist ;)

Toto Nutzer (31.07.2017 12:43)
Ich, Kater Felix, möchte mich bei Dr.Mertens und seinem Team für 11 Jahre sehr gute Behandlung bedanken. Er hat meinem Herrchen immer kompetent erklärt, was er vor hat. Sei es, weil Artgenossen stärker waren als ich, oder ein Mensch seine Aggressionen nicht beherrschen konnte. Seinen Mitarbeiterinnen merkt man die Sorge um die Tiere deutlich an. Sie haben immer versucht, mir die Aufregung und Furcht während der Behandlung zu nehmen.
Auch in der schwersten Stunde für mein Herrchen und Frauchen ist er mit der Situation äußerst einfühlsam umgegangen. Er hat es verstanden, diese, doch sehr schwere Entscheidung besser zu verarbeiten. Ich kann Dr. Mertens aus eigener Erfahrung nur empfehlen.

Ka Mü (10.07.2017 12:05)
Lieblingstierarztpraxis

Ich war mit meinem Hund schon des öfteren dort. (Fremdkörper in der Pfote, Kastration, Bandscheibenvorfall, Virusinfektionen etc.)
Der Tierarzt und auch die Tierarzthelferinnen sind sehr nett, kompetent und lieben ihren Beruf. Ich habe durchweg positive Erfahrungen gesammelt.

Auch menschlich sind sie sehr toll. Man leidet ja schon mit dem Tierchen mit, ist vielleicht auch etwas nervös mitunter. Man wird nicht einfach abgewickelt und hat Zeit alle Fragen in Ruhe loszuwerden.

Ich kann diese Tierarztpraxis wärmstens empfehlen. Gut finde ich auch, dass sie eine Hausapotheke haben.

Weiter so!

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