Nils Terborg (13.11.2017 15:13)
Nach einer Stunde Wartezeit in der Praxis (mit Termin wohlgemerkt), teilte ich der Arzthelferin mit, dass ich nicht bereit sei, noch länger zu warten. Ich finde es auch nicht gerade vertrauensförderlich, derart lange warten zu müssen. Für Notfälle habe ich vollstes Verständnis, aber dann kann man die wartenden Patienten kurz darauf hinweisen. Da das nicht geschehen ist, gehe ich davon aus, dass die Wartezeit durch die suboptimale Praxisorganisation bedingt ist.
Die Reaktion auf meine Entscheidung zu gehen, hat mich in dieser bestärkt. Kurzer Kommentar vom Arzt: "Dann kann es ja so schlimm nicht sein" (finde ich im Übrigen absolut unangemessen). Gefolgt von gegenseitigen Schuldzuweisungen zwischen Arzt und Arzthelferin. Professionell wirkt auch dieses Verhalten nicht auf mich nicht, daher würde ich hier nicht noch einmal hingehen.