ADA LOCATION
| 59 Avenue Paul Vaillant Couturier, Bois-d'Arcy |
5 tarieven
6.00/10.00 |
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+33 1 30 07 01 33 |
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ADA LOCATION op de kaart
Beoordeling
Nicolas Bensse (23.09.2017 19:59)
Très bonne expérience de location avec Ada pour une camionnette avec hayon. Le service est pro, efficace et carré. C'est ce que je recherchais.
Très bonne expérience de location avec Ada pour une camionnette avec hayon. Le service est pro, efficace et carré. C'est ce que je recherchais.
Fred Denis (09.08.2017 13:06)
Après 45 minutes d'attente derrière le comptoir, la personne me dit que le véhicule réservé par mon assurance n'est pas disponible. Ils me sortent des tas d'excuses pour me dire que si le véhicule n'est pas disponible c'est de ma faut. Ils me prennent pour un imbécile : ils doivent fouiller dans leurs mails pour retrouver la demande de réservation de mon assurance ; ils ne l'ont en aucun cas pris en compte dans leur système de réservation.
Les 45 minutes d'attente m'ont laissé l'occasion de voir comment les autres clients sont traités... et ça fait froid dans le dos : 100€ par ci pour une micro rayure ; 100€ par là pour un petit coup. Là ou les autres loueurs ne comptent pas les rayures inférieures à la taille d'une pièce de 2€... chez ADA c'est tolérance 0. Avoir un loueur près de chez moi aurait pu être pratique... mais après cette expérience, même en cas de besoin urgent, plus jamais je ne remet les pieds dans cette agence de location de véhicules.
Après 45 minutes d'attente derrière le comptoir, la personne me dit que le véhicule réservé par mon assurance n'est pas disponible. Ils me sortent des tas d'excuses pour me dire que si le véhicule n'est pas disponible c'est de ma faut. Ils me prennent pour un imbécile : ils doivent fouiller dans leurs mails pour retrouver la demande de réservation de mon assurance ; ils ne l'ont en aucun cas pris en compte dans leur système de réservation.
Les 45 minutes d'attente m'ont laissé l'occasion de voir comment les autres clients sont traités... et ça fait froid dans le dos : 100€ par ci pour une micro rayure ; 100€ par là pour un petit coup. Là ou les autres loueurs ne comptent pas les rayures inférieures à la taille d'une pièce de 2€... chez ADA c'est tolérance 0. Avoir un loueur près de chez moi aurait pu être pratique... mais après cette expérience, même en cas de besoin urgent, plus jamais je ne remet les pieds dans cette agence de location de véhicules.
Emilie Lhermitte (18.07.2017 18:02)
Un très bon accueil, des explications claires, un état des lieux de la voiture parfait, des explications sur le fonctionnement de la voiture, un sens du service ! Bref, rien à dire ! Si tous les loueurs étaient comme Ada Bois d'Arcy ce serait génial !
Un très bon accueil, des explications claires, un état des lieux de la voiture parfait, des explications sur le fonctionnement de la voiture, un sens du service ! Bref, rien à dire ! Si tous les loueurs étaient comme Ada Bois d'Arcy ce serait génial !
Najat S (26.05.2017 16:30)
J'ai fait une demande de location pour un véhicule de " classe moyenne " ma priorité une conduite agréable, un minimum confort et prix abordable.
Quelle fut ma surprise lorsque que le loueur me proposa une BMW X4. Habituée à la boite manuelle, j'étais un peu hésitante. Ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la boite automatique et me rassurer. Je remercie toute l'équipe pour votre accueil votre disponibilité et votre sens du service.
Une belle expérience pour moi .
J'ai fait une demande de location pour un véhicule de " classe moyenne " ma priorité une conduite agréable, un minimum confort et prix abordable.
Quelle fut ma surprise lorsque que le loueur me proposa une BMW X4. Habituée à la boite manuelle, j'étais un peu hésitante. Ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la boite automatique et me rassurer. Je remercie toute l'équipe pour votre accueil votre disponibilité et votre sens du service.
Une belle expérience pour moi .
Philippe L (10.05.2017 17:01)
Je loue un véhicule utilitaire pour le lundi 8 mai. La réservation est confirmée et le montant total de la location est prélevée sur mon compte bancaire. Le jour J l'agence n'ouvre pas. J'appelle le lendemain pour avoir des explications. La personne au téléphone ne s'excuse même pas et refuse tout geste commercial. Un scandale! A cause de ce loueur sans aucune conscience professionnelle, j'ai été obligé de reporter mon déménagement. Jamais je ne relouerai par l'intermédiaire de ADA.
Je loue un véhicule utilitaire pour le lundi 8 mai. La réservation est confirmée et le montant total de la location est prélevée sur mon compte bancaire. Le jour J l'agence n'ouvre pas. J'appelle le lendemain pour avoir des explications. La personne au téléphone ne s'excuse même pas et refuse tout geste commercial. Un scandale! A cause de ce loueur sans aucune conscience professionnelle, j'ai été obligé de reporter mon déménagement. Jamais je ne relouerai par l'intermédiaire de ADA.
