Cedibio Laboratoire

Florence Laforce (09.11.2017 15:14)
Je recommande ce laboratoire d analyses. Équipe très pro.

O. Ducassé (25.10.2017 10:43)
Accueil très en dessous de ma limite le matin à jeun "Zavez pris un ticket ?", d'autant que tous les autres "numéros" derrière moi ont eu le même couplet. Heureusement, mon "numéro" a été traité par la collègue de la grincheuse qui, elle était aimable ainsi que la laborantine.
Q1 : Avez vous pensé à changer l'emplacement stupide du distributeur de ticket que personne ne voit dans le sas d'entrée ?
Q2: savez-vous que vos patients ne sont pas du bétail ? Et encore, depuis L214, on sait que même les bœufs ont droit a certains égards.
Q3: Avez-vous envisagé de changer de métier, madame?

Chris Game (19.10.2017 13:11)
Agréablement surprise après les avis précédents. Oui c'est un laboratoire sans rendez-vous comme partout ailleurs. Et oui il peut donc y avoir de l'attente. Surtout que c'est le seul Labo de Balma. J'ai trouvé justement que c'était bien organisé. On prend un ticket et on peut attendre assis pour donner nos papiers alors qu'ailleurs on attendrait debout. La secrétaire était gentille. L'infirmière adorable. Rien à redire.

mimi31 (13.10.2017 01:17)
Déjà deux fois que je vais dans ce laboratoire et deux fois que cela se passe mal !
Un monde fou et un ticket à prendre juste pour pouvoir donner aux secrétaires l’ordonnance et la carte vitale !!!
Je n’ai jamais vu un tel système !
Puis une nouvelle attente pour être prélevé !!!
Si mesdames pour les papiers étaient plus efficaces il n’y aurait pas autant d’attente !!!
J’ai même vu les laborantins attendre à côtés car elles n’allaient pas assez vite pour faire les papiers !
Si encore elles etaient aimables on pourrait faire un effort et patienter mais vu la froideur et l’amabilité d’une surtout rien ne nous donne envie de rester !!!
Je comprend que l’on puisse être irritée en fin de journée vers 18h mais pas à 9h à l'ouverture !!!
Madame si vous ne supportez pas les gens partez de l’accueil vous n’avez rien à faire là !!!
Prendre les gens de haut ainsi faudrait il encore pouvoir se le permettre !!!
Surtout dans un milieu comme celui ci où venir faire une’ prise en sang n’est pas toujours bon signe et peut engendré une certaine angoisse !!!
Cherchez dans le dictionnaire le mot
«  EMPATHIE «

VOICE MAIL (30.06.2017 12:50)
SCANDALEUX :(:(:( !!!!! Arrivé avec ma fille à 8h pour un examen d'une durée de 2h, je suis d'abord resté 5 min au comptoir d’accueil avant que la secrétaire ne lève les yeux de son dossier pour s'occuper du mien ss m'avoir dit un mot d'accueil, la moindre politesse.
A 8h30, je suis reçu par la biologiste qui m'explique qu'ils n'ont pas préparé les dosages du médicament pour l'injecter à ma fille du fait de son âge et que l'examen, du coup n'est pas possible !!! En résumé, j'ai perdu ma matinée, fait rater la classe à ma fille, gâché les 2 patchs antidouleurs que je lui ai mis sur chaque bras, à cause d'une bande d'incapables derrière leur comptoir (je dédouane en partie la biologiste qui s'est trouvé devant le fait accompli même si je lui reproche de m'avoir fait poireauter 25 min avant de m’annoncer la nouvelle et de ne pas avoir "avoiné" son personnel, ce dont je me suis occupé...). Tout ça, alors que mon épouse les avait appelé la veille pour tt leur préciser sur l'examen et l'âge de ma fille. EN CLAIR, ILS NE SONT BONS DANS CE LABO QUE POUR FAIRE DE LA PRISE DE SANG DE BASE...SI C'EST PLUS TECHNIQUE, JE VOUS CONSEILLE D'ALLER EN VOIR UN AUTRE !

Voeg je commentaar toe