Renault Caen Hérouville
| 3 Rue Louis Pasteur, Hérouville-Saint-Clair |
5 tarieven
4.40/10.00 |
|
+33 2 31 46 44 44 |
|
Renault Caen Hérouville op de kaart
Beoordeling
Vett 33 (08.11.2017 12:01)
Chef de garage n est là que de nom et pour la paie
Clio achetée neuve et contrat mensuel entretien.
A chaque visite problème avec le chef de garage, n est pas à l écoute du client .En plus une femme......
Suite à un entretien classique je suis partie du garage avec un message sur le tableau de bord avec un voyant lumineux allumé au sujet des pneus.
Donc retour au garage....c est un oubli!!!!!!!! C'est inadmissible
Même pas un mot d excuse du chef d atelier , se sont les personnes de l accueil qui doivent assumer mon mécontentement. ...
Fuyez ....fuyez....
Chef de garage n est là que de nom et pour la paie
Clio achetée neuve et contrat mensuel entretien.
A chaque visite problème avec le chef de garage, n est pas à l écoute du client .En plus une femme......
Suite à un entretien classique je suis partie du garage avec un message sur le tableau de bord avec un voyant lumineux allumé au sujet des pneus.
Donc retour au garage....c est un oubli!!!!!!!! C'est inadmissible
Même pas un mot d excuse du chef d atelier , se sont les personnes de l accueil qui doivent assumer mon mécontentement. ...
Fuyez ....fuyez....
Séb A-G (22.10.2017 12:54)
Très bon accueil
Très bon accueil
Jackie Boissee (23.08.2017 19:32)
Pas assez à l'écoute des clients
Sur Caen le monopole de la marque
Expérience perso ma voiture à 18 mois
Trois passage pour des petites interventions
Mais toujours immobilisé
Quand la garantie sera fini je me tâte
Pour changer de marque...
Pourquoi j'ai choisi une Renault
J'ai eu un coup de coeur pour la capture....
Pas assez à l'écoute des clients
Sur Caen le monopole de la marque
Expérience perso ma voiture à 18 mois
Trois passage pour des petites interventions
Mais toujours immobilisé
Quand la garantie sera fini je me tâte
Pour changer de marque...
Pourquoi j'ai choisi une Renault
J'ai eu un coup de coeur pour la capture....
Etienne Bauboux (07.08.2017 14:30)
Deux visites au service des pièce détaché
Et quatre allé retour pas d'excuse !!! Pas aimable et pas commerçant
Limite de ma faute 😤 et avec la carte grise et le véhicule
Deux visites au service des pièce détaché
Et quatre allé retour pas d'excuse !!! Pas aimable et pas commerçant
Limite de ma faute 😤 et avec la carte grise et le véhicule
christophe bouchet (24.07.2017 18:40)
12 minutes au tel et juste une personne qui m a demandé de patienter un peu !!!! c n importe quoi!!!! et j attend toujours!! ct beaucoup plus rapide pour acheter une voiture ......25 minutes d'attente ... du coup je prend le téléphone fixe et j'appelle sur les 2 lignes.... 1 minutes d'attente....et la on me répond a ne rien y comprendre et la bonne femme au tel qui trouve le moyen de me dire c’était peut être pas le bon numéro.... mais madame c'est le même numéro pppfffffffffffffff je vous jure et après on se demande pourquoi on fini toujours par choisir une autre marque qu'une française !!
12 minutes au tel et juste une personne qui m a demandé de patienter un peu !!!! c n importe quoi!!!! et j attend toujours!! ct beaucoup plus rapide pour acheter une voiture ......25 minutes d'attente ... du coup je prend le téléphone fixe et j'appelle sur les 2 lignes.... 1 minutes d'attente....et la on me répond a ne rien y comprendre et la bonne femme au tel qui trouve le moyen de me dire c’était peut être pas le bon numéro.... mais madame c'est le même numéro pppfffffffffffffff je vous jure et après on se demande pourquoi on fini toujours par choisir une autre marque qu'une française !!
