ADF Assurances
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ADF Assurances op de kaart
Beoordeling
Nicole Legrain (24.01.2017 18:00)
Bonjour,
Je suis également en conflit avec ce courtier.
En effet, je désirais changer de mutuelle. J'ai signé chez April. Le courtier s'est chargé de résilier ma mutuelle chez Swisslife, mais trop tardivement malgré la loi Châtel.
Swisslife a refusé l'annulation de ma mutuelle.
Le cabinet ADF en a été averti par mail avec en pièce jointe le mail que j'ai reçu de chez Swisslife, la mutuelle April a été également prévenue ce sont eux qui m'ont demandé un mail.
Je suis donc toujours assurée chez Swisslife.
Ce qui n'empeche pas April de prélever la mensualité de janvier 2017!!!!
Entre temps, le courtier s'est vite empressé de venir me faire signer un nouveau contrat pour 2018,
Après le délai légal de réflexion j'ai annulé par LR avec AR ce contrat.
Apparemment je n'aurai pas dû faire ça et j'ai vraiment l'impression que si je n'avais pas procédé à l'annulation du nouveau contrat he n'aurai pas tous ces problèmes.
Je me sens vraiment prise en otage : accepter le nouveau contrat ou sinon.......
Bonjour,
Je suis également en conflit avec ce courtier.
En effet, je désirais changer de mutuelle. J'ai signé chez April. Le courtier s'est chargé de résilier ma mutuelle chez Swisslife, mais trop tardivement malgré la loi Châtel.
Swisslife a refusé l'annulation de ma mutuelle.
Le cabinet ADF en a été averti par mail avec en pièce jointe le mail que j'ai reçu de chez Swisslife, la mutuelle April a été également prévenue ce sont eux qui m'ont demandé un mail.
Je suis donc toujours assurée chez Swisslife.
Ce qui n'empeche pas April de prélever la mensualité de janvier 2017!!!!
Entre temps, le courtier s'est vite empressé de venir me faire signer un nouveau contrat pour 2018,
Après le délai légal de réflexion j'ai annulé par LR avec AR ce contrat.
Apparemment je n'aurai pas dû faire ça et j'ai vraiment l'impression que si je n'avais pas procédé à l'annulation du nouveau contrat he n'aurai pas tous ces problèmes.
Je me sens vraiment prise en otage : accepter le nouveau contrat ou sinon.......
BIZE Pierre-Emmanuel (09.01.2017 12:59)
J'invite la Société ADF à revoir avec ses commerciaux l'éthique au téléphone car me faire traiter de "Cassos" parce que je suis un pauvre étudiant sans le sou (au passage je suis en master actuariat alors le fonctionnement d'une mutuelle je le connais quelque peu... Et les sous, ils vont venir =] ) qui n'a pas de mutuelles et qui s'en ai très bien passé l'année dernière ce n'est pas très sympa.
Aussi si certains ont eu de bonne expériences avec l'ADF je les invite à en parler car il n'y a actuellement que des commentaires négatifs et peu glorieux.
J'invite la Société ADF à revoir avec ses commerciaux l'éthique au téléphone car me faire traiter de "Cassos" parce que je suis un pauvre étudiant sans le sou (au passage je suis en master actuariat alors le fonctionnement d'une mutuelle je le connais quelque peu... Et les sous, ils vont venir =] ) qui n'a pas de mutuelles et qui s'en ai très bien passé l'année dernière ce n'est pas très sympa.
Aussi si certains ont eu de bonne expériences avec l'ADF je les invite à en parler car il n'y a actuellement que des commentaires négatifs et peu glorieux.
LAUNOIS HERVE (16.12.2016 23:41)
Contrat acquis sur personne vulnérable, personne âgée, mensonges du commercial pour faire signer une dame seule et âgée.
Le service client se borne à se réfugier derrière l'article du code de consommation qui les protègent d'une demande d'annulation effectuée 2 mois AVANT la mise en oeuvre de la complémentaire santé !
En fait ils n'ont rien à perdre mais ils s'entêtent et n'entendent pas vos arguments, vous font faire des courriers recommandés sachant parfaitement qu'ils ne feront rien !
Bref tout ça n'est pas très professionnel à mon sens et nous voilà partis pour une année de collaboration forcée.
Retenez bien mesdames, messieurs que vous devez alerter les personnes âgées et vous méfier vous même des visites à domicile de personnes sans scrupules !
Fuyez le colportage à domicile, vivement que le législateur avance sur ce sujet.
POUR TOUS CEUX A QUI ARRIVENT CE GENRE DE MESAVENTURE, vous devez porter plainte soit en saisissant la DDPP (ex DGCCRF) soit auprès du procureur de la République en invoquant l'abus de faiblesse qui est un délit réprimé par l'article L. 132-14 du code de la consommation et sanctionné d'une peine d'amende de 375000 € et/ou d'emprisonnement de 3 ans !
Contrat acquis sur personne vulnérable, personne âgée, mensonges du commercial pour faire signer une dame seule et âgée.
Le service client se borne à se réfugier derrière l'article du code de consommation qui les protègent d'une demande d'annulation effectuée 2 mois AVANT la mise en oeuvre de la complémentaire santé !
En fait ils n'ont rien à perdre mais ils s'entêtent et n'entendent pas vos arguments, vous font faire des courriers recommandés sachant parfaitement qu'ils ne feront rien !
Bref tout ça n'est pas très professionnel à mon sens et nous voilà partis pour une année de collaboration forcée.
Retenez bien mesdames, messieurs que vous devez alerter les personnes âgées et vous méfier vous même des visites à domicile de personnes sans scrupules !
Fuyez le colportage à domicile, vivement que le législateur avance sur ce sujet.
POUR TOUS CEUX A QUI ARRIVENT CE GENRE DE MESAVENTURE, vous devez porter plainte soit en saisissant la DDPP (ex DGCCRF) soit auprès du procureur de la République en invoquant l'abus de faiblesse qui est un délit réprimé par l'article L. 132-14 du code de la consommation et sanctionné d'une peine d'amende de 375000 € et/ou d'emprisonnement de 3 ans !
