ADOP - car a.s.
| Opavská 348 |
5 tarieven
5.60/10.00 |
|
+420 596 961 515 |
|
ADOP - car a.s. op de kaart
Beoordeling
Ondra Pulcer (07.11.2017 20:26)
Tento servis je asi ten nejhorší ve kterém jsem kdy byl. Potřeboval jsem dát auto do servisu co nejdříve a tak jsem se nejdříve obrátil na Auto Novotný, kde mi bylo narovinu sděleno že se mi mohou věnovat až za 2 týdny. Poté jsem se obrátil na Adop, přičemž jsem se telefonicky domluvil s přijímacím technikem že se zastavím a domluvíme se. Neustále mě ujišťoval že budou rychlejší a tak poté co se mi neozvali ani po třech dnech (tak jak jsme se dohodli) tak jsem tam zavolal, technik mi řekl že díly musí objednat z Německa a že to bude trvat déle a že to objednávají u stejného dodavatele s Novotným takže bych čekal i tam více než 2 týdny jen na díly. Po 3 týdnech celkového čekání jsem zavolal do Novotného abych si prověřil za jak dlouho jim dovážejí ty konkrétní díly a zjistil jsem že buďto tentýž den, nebo hned příští. Po telefonátu a mailovou komunikací s ředitelem Adopu jsem se dozvěděl že žádná zakázka na mé jméno NEEXISTUJE. Takže příjimají technik profík mě zdržoval několik týdnů a udělal uplné hovno. Nakonec jsem své auto svěřil do Auto Novotný, kde bylo opraveno za týden, jednání bylo perfektní, byl jsem informován o každé blbině co tam zrovna dělali a to snad každý den, byly mi zaslány fotky z průběhu opravy, vůz mi vyčistili jak zevnitř tak zvenčí, no byl jsem nadmíru spokojen a pokud hledáte originální servis Opel v Ostravě, tak bych se obrátil jedině na Novotného.
Tento servis je asi ten nejhorší ve kterém jsem kdy byl. Potřeboval jsem dát auto do servisu co nejdříve a tak jsem se nejdříve obrátil na Auto Novotný, kde mi bylo narovinu sděleno že se mi mohou věnovat až za 2 týdny. Poté jsem se obrátil na Adop, přičemž jsem se telefonicky domluvil s přijímacím technikem že se zastavím a domluvíme se. Neustále mě ujišťoval že budou rychlejší a tak poté co se mi neozvali ani po třech dnech (tak jak jsme se dohodli) tak jsem tam zavolal, technik mi řekl že díly musí objednat z Německa a že to bude trvat déle a že to objednávají u stejného dodavatele s Novotným takže bych čekal i tam více než 2 týdny jen na díly. Po 3 týdnech celkového čekání jsem zavolal do Novotného abych si prověřil za jak dlouho jim dovážejí ty konkrétní díly a zjistil jsem že buďto tentýž den, nebo hned příští. Po telefonátu a mailovou komunikací s ředitelem Adopu jsem se dozvěděl že žádná zakázka na mé jméno NEEXISTUJE. Takže příjimají technik profík mě zdržoval několik týdnů a udělal uplné hovno. Nakonec jsem své auto svěřil do Auto Novotný, kde bylo opraveno za týden, jednání bylo perfektní, byl jsem informován o každé blbině co tam zrovna dělali a to snad každý den, byly mi zaslány fotky z průběhu opravy, vůz mi vyčistili jak zevnitř tak zvenčí, no byl jsem nadmíru spokojen a pokud hledáte originální servis Opel v Ostravě, tak bych se obrátil jedině na Novotného.
Jana Hrozková (28.09.2017 14:48)
Velmi vstřícný personál, jak prodejci, tak i servisní technici. Krátké čekací lhůty.
Velmi vstřícný personál, jak prodejci, tak i servisní technici. Krátké čekací lhůty.
Tomas Ineman (24.03.2017 23:57)
Autorizovaný servis Opel,draze nejen vypadá.Moje astra je už chválabohu pryč,a další již nikdy více:)
Autorizovaný servis Opel,draze nejen vypadá.Moje astra je už chválabohu pryč,a další již nikdy více:)
Mick Mahony (23.12.2016 08:21)
Nejhorší servis, kde jsem kdy byl! Všichni jsou tam zmateni, jedna ruka nevi co dělá druhá. Auto jsem tam měl dvakrat, poprvé, kdy jsem jeste nevěděl co jsou zač, oprava co by byla jinde do tydne hotová jim trvala déle jak měsíc, pokaždé, co jsem zavolal, tak se to furt oddalovalo, nedokázali mi říct kdy to bude a to ani nemluvim o astronomicke ceně, která absolutně neodpovida úrovni služeb. Po druhé mě tam poslala pojišťovna, dal jsem jim tam auto s tím, že druhý den tam měl přijít člověk z pojišťovny. Tak tam za dva dny volám abych se dozvěděl, co a jak a chlap mi řekne že pojišťovák tam byl a že to sepsali, ale že on se k opravě dostane až za 14 dní! To mi řekne 3 dny potom, co mu tam nechám auto. A prý jestli chci, tak si to auto můžu vzit a těch 14 dní v něm jezdit - v autě s rozházenou geometrii, které se v 80 km/h začne celé klepat, prostě blazen. Takže auto klasicky hotové za 5 týdnů, pokaždé, co jsem tam zavolal, mi řekli jiný termín a jinou výmluvu proč to ještě není. Při převzetí mi v servise řekli že pán co řeší moje auto už je doma a oni že o mě neví, i když jsem se a pánem den předem telefonicky domlouval, jak jinak. Nakonec jsem to auto dostal, ale jak říkám, už nikdy víc Adop car.
Nejhorší servis, kde jsem kdy byl! Všichni jsou tam zmateni, jedna ruka nevi co dělá druhá. Auto jsem tam měl dvakrat, poprvé, kdy jsem jeste nevěděl co jsou zač, oprava co by byla jinde do tydne hotová jim trvala déle jak měsíc, pokaždé, co jsem zavolal, tak se to furt oddalovalo, nedokázali mi říct kdy to bude a to ani nemluvim o astronomicke ceně, která absolutně neodpovida úrovni služeb. Po druhé mě tam poslala pojišťovna, dal jsem jim tam auto s tím, že druhý den tam měl přijít člověk z pojišťovny. Tak tam za dva dny volám abych se dozvěděl, co a jak a chlap mi řekne že pojišťovák tam byl a že to sepsali, ale že on se k opravě dostane až za 14 dní! To mi řekne 3 dny potom, co mu tam nechám auto. A prý jestli chci, tak si to auto můžu vzit a těch 14 dní v něm jezdit - v autě s rozházenou geometrii, které se v 80 km/h začne celé klepat, prostě blazen. Takže auto klasicky hotové za 5 týdnů, pokaždé, co jsem tam zavolal, mi řekli jiný termín a jinou výmluvu proč to ještě není. Při převzetí mi v servise řekli že pán co řeší moje auto už je doma a oni že o mě neví, i když jsem se a pánem den předem telefonicky domlouval, jak jinak. Nakonec jsem to auto dostal, ale jak říkám, už nikdy víc Adop car.
Jozef Dundálek (13.09.2016 22:33)
V situaci, kdy vás přiveze odtahovka s nepojízdným autem 50 km z D1 si moc vybírat nemůžete. Navíc v neznámém prostředí v pátek podvečer. V servisu byli velice ochotní a co slíbili dodrželi. V pondělí bylo auto opravené. Dovolenou jsme absolvovali v nedalekém Havířově. Cena za opravu odpovídala značkovému servisu, ale náš Opel Vectra B je opět jako nový a slouží bezchybně dál. Díky za příjemné a vstřícné jednání, Dundálkovi.
V situaci, kdy vás přiveze odtahovka s nepojízdným autem 50 km z D1 si moc vybírat nemůžete. Navíc v neznámém prostředí v pátek podvečer. V servisu byli velice ochotní a co slíbili dodrželi. V pondělí bylo auto opravené. Dovolenou jsme absolvovali v nedalekém Havířově. Cena za opravu odpovídala značkovému servisu, ale náš Opel Vectra B je opět jako nový a slouží bezchybně dál. Díky za příjemné a vstřícné jednání, Dundálkovi.
