Aldemir Carneiro

Avenida 13 de Maio, 2394 - Benfica, Fortaleza
4 tarieven
3.50/10.00
+55 85 3243-7790

Aldemir Carneiro op de kaart

Beoordeling

Karoliny Sousa (05.06.2017 19:34)
Começou quando a atendente colocou colírio nos meus olhos apenas duas vezes e em seguida me mandou logo entrar no consultório. Ao entrar, sentei para fazer o pré-exame (balão) e não vi nada de estrada ou balão, o que deveria ter visto por alguns segundos (pelo menos), também não vi esse aparelho imprimir nenhum papel informando o grau aproximado. Depois fui para o outro aparelho, afim de escolher o grau. Fiz isso em cada olho e depois quando tentei enxergar com os dois olhos, percebi que tudo que via eram letras em duplicidade. Como não me senti segura da consulta, resolvi ir em outra clínica e o resultado foi que meu grau deu menor no OD e tudo que deu errado nessa consulta, na outra deu certo.
Aline Maciel Lima (25.04.2017 02:12)
Fiz o exame e ele mal olhou pra mim... Pegou meu óculos e disse q eu tava super boa e não precisava mais... fiquei em dúvida e procurei outro profissional, que fez novos exames, e me mostrou q continuo com 2,5 e 2,75
Isaac Miranda (16.11.2016 12:10)
Ótimo atendimento. Não há estacionamento. As vagas mais próximas ficam na praça da gentilandia, um quarteirão a frente. A consulta por plano de saúde deve ser marcada com antecedência e o atendimento é por ordem de chegada.
Ivonete Ivonete (28.10.2015 01:53)
Hoje fiquei chocada com o tipo de atendimento recebido nesta clínica. Marquei uma consulta no dia anterior por telefone e na ocasião fui informada que o atendimento era por horário de chegada, sendo-me informado o seguinte horário: das 14h às 18h.

Consigo com que minha coordenadora me libere às 17h e infelizmente devido o transito, chego à clínica depois de enfrentar uma hora de engarrafamento, juntamente com uma filha de 13 anos para as consultas (são duas, minha e dela). Para minha surpresa, a atendente informa que o atendimento estava encerrado, pois já eram 18h08min... isso mesmo, oito minutos de atraso. Ela justifica ainda que a chegada deveria ter sido até às 17h45min, e mesmo ouvindo eu explicar que a pessoa que havia me atendido havia informado que eu poderia chegar até ás 18h, a mesma não aceitou e simplesmente informou que nós não seríamos mais atendidas. Relatou ainda que quando é ela quem atende o telefone, diz informar o horário correto.

Tal comportamento me deixou tão chocada e surpresa que fiquei simplesmente sem reação, até porque não iria expor minha filha adolescente numa situação constrangedora.

Penso que se essa mesma atendente tivesse se colocado em minha situação por alguns segundos, esta teria se posicionado de maneira diferente. Se ela tivesse agido com mais sensibilidade, talvez pudesse ter ido até a sala do especialista para explicar a situação e talvez, quem sabe, este aceitasse nos atender. Até porque, ainda haviam pessoas esperando na recepção para atendimento.

Por tudo acima citado, eu não poderia deixar de registrar aqui meus sentimentos de chateação e reflexão: cadê o sentimento de solidariedade? cadê a tolerância? Porque temos que esperar determinados atendimentos em clínicas durante horas, e estes, não podem entender oito (8) minutos de atraso?

Deixo registrado aqui, meus sentimentos de indignação quanto ao desrespeito de determinados profissionais, que infelizmente não conseguem se colocar no lugar do outro, ou seja, a famosa empatia ao seu semelhante.

Talvez este relato possa ajudar para que outras pessoas não precisem passar por momentos (atendimentos) como estes.

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