Santa Mônica
| Rua Brigadeiro Franco, 4029 - Água Verde, Curitiba |
5 tarieven
7.60/10.00 |
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+55 41 3024-1495 |
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Santa Mônica op de kaart
Beoordeling
Julianne Laurindo (02.11.2017 03:23)
Ótimo atendimento e professionais. O hospital é um o melhor de Curitiba(mais completo em questão de exames).
Ótimo atendimento e professionais. O hospital é um o melhor de Curitiba(mais completo em questão de exames).
Marta Aquino5utu (28.10.2017 18:05)
Ótimo lugar funcionários bom salvar a vida da minha cachorra aí mas o preço é bem caro deveria ser mais barato
Ótimo lugar funcionários bom salvar a vida da minha cachorra aí mas o preço é bem caro deveria ser mais barato
Valnei Fils (28.10.2017 14:42)
Lugar ótimo. Atenciosos, sempre buscando a melhor saúde para nossos animais. Parabéns!
Lugar ótimo. Atenciosos, sempre buscando a melhor saúde para nossos animais. Parabéns!
Luciano Silva Freitas (20.10.2017 13:37)
Me desculpem mas são fracos demais nem com exame descobriram o que meu cãozinho tinha. Talvez a experiência daqui a uns 20 anos quem sabe!
Me desculpem mas são fracos demais nem com exame descobriram o que meu cãozinho tinha. Talvez a experiência daqui a uns 20 anos quem sabe!
Fernando Rocha (16.07.2017 18:23)
Domingo 16/07/2017 eu liguei no hospital pela manhã e falei com a recepcionista que o meu cachorrinho era paciente deles e que eu gostaria de um atestado para viagem de avião. Ela me disse que era R$70,00. Fui eu então para a clínica. Quando cheguei, me identifiquei que eu havia ligado anteriormente, perguntei e ela confirmou que era 70,00. Fui eu para a sala e quando estava entrando no consultório, o Médico me perguntou o que o cachorrinho tinha. Eu respondi que era somente um atestado para viagem. Então ele preencheu todo o formulário, pediu para consultar o cachorrinho e me liberou. Quando eu saí e fui para a recepção, perguntei confirmando o valor de 70,00 e ela me disse que era 170,00 pq foi uma consulta. De prontidão eu disse que não espera esse valor. Ela perguntou se eu não havia avisado ao médico e eu confirmei que sim. Era só o atestado quando eu havia acabado de entrar. Eu pedi para falar com o Médico ou responsável. Então ela falou que iria chamá-lo e me dava uma resposta. Ele nem veio falar comigo. A secretaria veio dizendo que era esse valor pq era domingo. Foi então que eu disse que não estava preparado e o principal, não havia pedido uma consulta. Resumindo, tive que acabar pagando os 170,00. Quando cheguei em casa, minha esposa ligou novamente para a clínica, indignada com a situação, e a secretaria disse que esperasse alguns segundos que ela iria tentar resolver. Foi então que ela disse que iria estornar o valor cobrado indevidamente. Então retornei à clínica e ela extornou os 170,00 e cobrou os 70,00 conforme o combinado. Isso tudo me gerou transtorno, tive que ir duas vezes ao hospital e é praticamente perdi minha manhã de domingo. Ao que me pareceu, restaram duas opções em relação ao Hospital Veterinário, uma, eles não dão um treinamento devido para seus colaboradores ou tentaram agir de má fé no vai-que-cola. Tenho a nota fiscal de 70,00, os comprovantes de cartão de 170,00 (crédito e extorno) e o de 70,00 final e o próprio atestado. Enfim, foi esse o ocorrido que me fez ficar não satisfeito com o serviço prestado. Espero que peguem esse feedback para melhorar o hospital como um todo, pois tem sim, as suas qualidades.
Domingo 16/07/2017 eu liguei no hospital pela manhã e falei com a recepcionista que o meu cachorrinho era paciente deles e que eu gostaria de um atestado para viagem de avião. Ela me disse que era R$70,00. Fui eu então para a clínica. Quando cheguei, me identifiquei que eu havia ligado anteriormente, perguntei e ela confirmou que era 70,00. Fui eu para a sala e quando estava entrando no consultório, o Médico me perguntou o que o cachorrinho tinha. Eu respondi que era somente um atestado para viagem. Então ele preencheu todo o formulário, pediu para consultar o cachorrinho e me liberou. Quando eu saí e fui para a recepção, perguntei confirmando o valor de 70,00 e ela me disse que era 170,00 pq foi uma consulta. De prontidão eu disse que não espera esse valor. Ela perguntou se eu não havia avisado ao médico e eu confirmei que sim. Era só o atestado quando eu havia acabado de entrar. Eu pedi para falar com o Médico ou responsável. Então ela falou que iria chamá-lo e me dava uma resposta. Ele nem veio falar comigo. A secretaria veio dizendo que era esse valor pq era domingo. Foi então que eu disse que não estava preparado e o principal, não havia pedido uma consulta. Resumindo, tive que acabar pagando os 170,00. Quando cheguei em casa, minha esposa ligou novamente para a clínica, indignada com a situação, e a secretaria disse que esperasse alguns segundos que ela iria tentar resolver. Foi então que ela disse que iria estornar o valor cobrado indevidamente. Então retornei à clínica e ela extornou os 170,00 e cobrou os 70,00 conforme o combinado. Isso tudo me gerou transtorno, tive que ir duas vezes ao hospital e é praticamente perdi minha manhã de domingo. Ao que me pareceu, restaram duas opções em relação ao Hospital Veterinário, uma, eles não dão um treinamento devido para seus colaboradores ou tentaram agir de má fé no vai-que-cola. Tenho a nota fiscal de 70,00, os comprovantes de cartão de 170,00 (crédito e extorno) e o de 70,00 final e o próprio atestado. Enfim, foi esse o ocorrido que me fez ficar não satisfeito com o serviço prestado. Espero que peguem esse feedback para melhorar o hospital como um todo, pois tem sim, as suas qualidades.
