Claude Vandemergel (19.08.2017 20:03)
Très bon accueil. Temps d'attente au guichet très court. Remboursements plus rapides que dans d'autres mutuelles
Niels Bramsen (01.06.2017 16:08)
They never pick up the phone
Fooz BMF (17.05.2017 10:24)
Agence Jette : ZERO POINTE ! Attente téléphonique euuuh SANS FIN pour couper ensuite ! Documents mal remplis par le guichetier ! Et pour Partenamut en général : J'ai appelé pour avoir des infos générales relatives au délai d'invalidité : 4 VERSIONS DIFFERENTES ! Et c'est une mutualité, pas Proximus ou Base ... On n'est pas foutus !?!
Dominique Vandenbroucke (10.05.2017 14:51)
On laisse attendre les gens au téléphone plus d'1/2 h puis ça coupe c'est la 3ème fois que j'essaie d'avoir quelqu'un au téléphone ce n'est pas sérieux
magali haas (21.02.2017 10:35)
Après 28 min d'attente, avec une musique très agréable, l'appel s'est coupé.. Je vais appeler une autre agence, en tout cas nulle part ailleurs je n'ai attendu autant... Point à travailler :)