Hotel Souzamar

Avenida Brasil, 168 - Centro, Foz do Iguaçu
5 tarieven
6.80/10.00
+55 45 3572-5828

Hotel Souzamar op de kaart

Beoordeling

Pr.Victor Bola de Neve Foz (17.11.2017 04:32)
Hotel classe econômica com ótimo custo benefício, localização privilegiada, tudo dentro do esperado e ainda vimos que estão infestando na melhoria com reformas
Santiago Meneghetti (16.11.2017 01:53)
Hotel regular sem muito luxo, mas bem localizado. O diferencial foi o excelente atendimento do Waldemar, que fez tudo e mais um pouco para que nos sentissemos a vontade.
Sebastião Viana (14.11.2017 04:26)
Muito bom
Juliana Azevedo (23.10.2017 14:17)
A nossa experiência não foi boa.
O primeiro quarto em que ficamos tinha umidade e a janela não abria, portanto, no segundo dia, já estava com cheiro de mofo e super abafado. O ar condicionado ficava direcionado pra cima da nossa cama e o controle não funcionava (pilhas fracas). Nossa tv não tinha controle, o chuveiro não tinha box (o banheiro ficava todo molhado!) É a cama não era muito confortável, mas era razoável. A limpeza pode ser feita dia sim dia não SE solicitado.
Pedimos para mudar de quarto logo no primeiro dia, mas o mesmo só ocorreu no terceiro, mesmo havendo quartos disponiveis (ficamos seis dias lá). O segundo quarto tinha uma colchão muito mole e perguntamos se poderiam trocar. Disseram que sim e nos garantiram que trocariam, mas não o fizeram. Esse tambem tinha umidade, mas ao menos havia uma janela que podia ser aberta, ainda que com dificuldade. O controle do ar também com pilhas fracas e o filtro super sujo, mal esfriava o quarto.
O café da manhã era razoável, mas era basicamente igual todos os dias. Serviram ovos mexidos apenas no nosso primeiro dia lá. Há três ou quatro tipos de bolo, dois tipos de pão (nada integral), dois sucos, queijo, presunto, salsicha, cafe, leite e uma ou duas frutas.
Os quartos não tem frigobar!!
Os recepcionistas são atenciosos, mas várias vezes não estavam na recepção quando fomos deixar ou pegar as chaves. Para fazer o check out esperamos por cerca de 10 minutos para que um funcionário aparecesse.
O pessoal que faz o traslado pro hotel e também oferece passeios, cobra um valor alto, seu carro é desconfortavel e sujo, e ele faz piadas um tanto ofensivas. Também nos disse que seria um transtorno andar de ônibus até às cataratas, informou que o ônibus saia a cada 1 hora do terminal, apenas para nos induzir a pagar os passeios. Decidimos tomar o ônibus mesmo (custa R$3,50) e foi muito tranquilo e rápido. O ônibus sai a cada 15-20 minutos do terminal, inclusive nos finais de semana.
O hotel parece ter tido vários donos e os últimos o estão reformando. Disseram que nosso primeiro quarto estava reformado, mas não vimos vantagens nisso...
Não repetiriamos a experiência de nós hospedar lá. O custo benefício não é válido.

Ponto positivo: a localização é muito boa, bem perto do terminal onde há ônibus para o aeroporto, cataratas, templo budista e todos os pontos turísticos da cidade e para o Paraguai. Há um supermercado pertinho tambem e vários restaurantes.
Marta dos Reis Marioni (24.04.2017 05:38)
Hotel bem abaixo à qualidade das fotos apresentadas e muito menos às 3 estrelas anunciadas.
Quartos, banheiros e área de piscina e estacionamento sofríveis.
Na primeira manhã o café da manhã havia acabado e hotel disse que não iria mais ser reposto, pois era um café "popular".
Proprietários não atenderam a contento à solicitação de solução dos problemas colocados. Inclusive a proprietária ao receber meu questinamento, entre outros absurdos diretos à minha pessoa disse não estão mais atendendo Hotel Urbano pois não recebem os valores devidos.
O que salvou um pouco foi o atendimento de funcionários solícitos e educados.

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Netheid
Comfort
Locatie
Faciliteiten
Personeel
Prijs/kwaliteitverhouding